Seller Policy Pages

Seller Policy | বিক্রেতা নীতিমালা

Effective Date: 01-05-2025

English	বাংলা
This Seller Policy outlines the responsibilities, rights, and rules for vendors selling on Dada.com.bd.	এই বিক্রেতা নীতিমালা Dada.com.bd-তে বিক্রেতাদের দায়িত্ব, অধিকার ও নিয়মাবলী ব্যাখ্যা করে।
1. Seller Registration Sellers must register with valid business and contact information. Accounts are subject to approval by Dada.com.bd.	১. বিক্রেতা রেজিস্ট্রেশন বিক্রেতাদের সঠিক ব্যবসায়িক ও যোগাযোগ তথ্যসহ রেজিস্ট্রেশন করতে হবে। অ্যাকাউন্ট অনুমোদনের জন্য Dada.com.bd কর্তৃক যাচাই করা হয়।
2. Product Listings Sellers must provide accurate titles, descriptions, images, and pricing. Misleading content is strictly prohibited.	২. পণ্যের তালিকাভুক্তি বিক্রেতাদের অবশ্যই সঠিক শিরোনাম, বিবরণ, ছবি এবং মূল্য দিতে হবে। বিভ্রান্তিকর কনটেন্ট সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
3. Order Fulfillment Sellers must ship orders within the promised time. Delayed shipments may result in penalties or account suspension.	৩. অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ বিক্রেতাকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পণ্য পাঠাতে হবে। বিলম্বিত ডেলিভারির জন্য জরিমানা বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
4. Returns & Refunds Sellers must honor Dada.com.bd’s return and refund policies. Returns must be accepted if the item is defective, wrong, or not as described.	৪. রিটার্ন ও রিফান্ড বিক্রেতাকে Dada.com.bd-এর রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা মেনে চলতে হবে। ত্রুটিপূর্ণ, ভুল বা বর্ণনার সাথে না মিললে পণ্য রিটার্ন গ্রহণ করতে হবে।
5. Payment & Commission Payments will be made after delivery confirmation, minus platform commission. Commission rates may vary by category or campaign.	৫. পেমেন্ট ও কমিশন ডেলিভারি নিশ্চিত হওয়ার পর কমিশন বাদ দিয়ে বিক্রেতাকে পেমেন্ট করা হবে। কমিশনের হার ক্যাটাগরি বা ক্যাম্পেইনের উপর নির্ভর করে পরিবর্তন হতে পারে।
6. Prohibited Items Illegal, counterfeit, expired, or banned items are not allowed. Violation may result in legal action or account ban.	৬. নিষিদ্ধ পণ্য অবৈধ, নকল, মেয়াদোত্তীর্ণ বা নিষিদ্ধ পণ্য বিক্রি সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। নিয়ম ভাঙলে আইনি ব্যবস্থা বা অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
7. Customer Communication Sellers must maintain professional and respectful communication with customers. No spam or abusive language is tolerated.	৭. গ্রাহক যোগাযোগ বিক্রেতাদের অবশ্যই পেশাদার ও সম্মানজনক ভাষায় গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। স্প্যাম বা অপমানজনক ভাষা গ্রহণযোগ্য নয়।
8. Account Termination Dada.com.bd reserves the right to suspend or terminate seller accounts that violate policies.	৮. অ্যাকাউন্ট বাতিল নীতিমালা লঙ্ঘন করলে Dada.com.bd বিক্রেতার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
9. Policy Updates We may update this Seller Policy at any time. Sellers will be notified via email or dashboard alerts.	৯. নীতিমালার হালনাগাদ আমরা যেকোনো সময় বিক্রেতা নীতিমালা আপডেট করতে পারি। বিক্রেতাকে ইমেইল বা ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে জানানো হবে।
10. Contact Support If you need help, contact seller support: Email: [email protected] Phone: +8801716828289	১০. সাপোর্টের জন্য যোগাযোগ করুন সহায়তার জন্য আমাদের বিক্রেতা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন: ইমেইল: [email protected] ফোন: +8801716828289

Fashion, Electronics, Computer, Laptop, office, Printing, Watches, Mobile, Kids Lifestyle, Bags Wallet and Multi Vendor Online Shop in Bangladesh

Our Top Store: J SHOP, রাজশাহীর আম, ADIL TECH, Aryan Food & Beverage, Motion View, Oppo Mobile, VIVO and RIRO, National Tea, Sunglass Zone, Premium Books
Our Best Product: id holder, id card, mug print, smart phone, mango, kids book, sun-glass, satu, Drawing Board, printer

Terms & conditions

return policy

Support Policy

privacy policy

স্বাগতম Dada.com.bd-তে!
Dada.com.bd একটি আধুনিক মাল্টিভেন্ডর ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, যেখানে সারা বাংলাদেশের ক্রেতা ও বিক্রেতারা নিরাপদে কেনা-বেচা করতে পারেন। ইলেকট্রনিক্স থেকে ফ্যাশন, হোম অ্যাপ্লায়েন্স থেকে বিউটি প্রোডাক্ট — সব এক জায়গায়।Dada.com.bd আপনাকে সেরা অনলাইন অভিজ্ঞতা দিতে হাজারো বিশ্বস্ত বিক্রেতাকে একত্র করেছে।আমাদের লক্ষ্য বাংলাদেশের প্রতিটি মানুষ ও ব্যবসায়ের জন্য অনলাইন কেনাকাটাকে সহজ ও সাশ্রয়ী করা। আপনি ক্রেতা হোন বা বিক্রেতা — আমাদের ই-কমার্স পরিবারের অংশ হতে আপনাকে স্বাগত।